О вокзале
Как проехать
Расписание
Вокзал Златоуст
456205, Челябинская область, г. Златоуст, ул.им.П.П.Аносова, 180а
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1
Сервисы
-
Обслуживание организованных групп детей
2 этаж
круглосуточно
бесплатно - Военный комендант На вокзале отсутствует.
-
Информационно-справочные услуги
Справки:
письменная справка - 100 руб.;
предоставление расписания движения поездов - 50 руб.;
Круглосуточно.
3 этаж вокзала. -
Объявление информации по громкой связи
Объявления:
для физических лиц - 70 руб.
Круглосуточно.
3 этаж вокзала.
-
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Хранение каждого места ручной клади:
первые сутки - 170 руб.
час - 80 руб. (но не более 170 руб. в сутки)
Хранение крупногабаритной ручной клади:
Первые сутки - 170 руб. за сутки; 80 руб. за 1 час (но не более 170 руб. в сутки)
Каждые последующие сутки - 170 руб. за сутки.
Круглосуточно
1,3, цокольный этаж -
Услуги по перемещению ручной клади и багажа
Перемещение 1 место - 100 руб.
1 этаж
круглосуточно - Офисные услуги Распечатка текста (1 страница формата А4) - 10 руб.
-
Санитарно-гигиенические услуги
Пользование душевой комнатой (до 1 часа) - 100 руб.
Пользование душевой комнатой с набором (гель, мыло, шампунь, полотенце, фен) до 1 часа - 150 руб.
Плата за пользование душем детьми взимается в размере 50% от установленной стоимости для взрослого пассажира
3 этаж
круглосуточно -
Банкоматы
"ВТБ-24"; "Уралсиб"
1 этаж
-
Магазины
"Продовольственные товары"
"Цветы"
1 этаж -
Медпункт
1 этаж
- Wi-Fi бесплатно
-
Парковка автотранспорта
стоимость:
- первые 15 мин - бесплатно
- в течение 1 часа - 20 руб.
- в течение суток - 50 руб.
(существуют особые условия, уточнять подробности у сотрудников вокзала)
Привокзальная площадь
Круглосуточно -
Заказ такси
50 руб.
1 этаж
круглосуточно
-
Комната длительного отдыха
Внимание!
Комнаты отдыха открыты для посещения с 16 мая 2020 года.
Предоставление услуги посетителям исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик).
Заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.
Стоимость пребывания в комнатах длительного отдыха за 1 койко-место:
номер повышенной комфортности одноместное размещение:
24 ч. - 2220 руб.;
12 ч. - 1720 руб.;
6 ч. - 1220 руб.;
3 ч. - 820 руб.
номер повышенной комфортности двухместное размещение:
24 ч. - 2940 руб.;
12 ч. - 2320 руб.;
6 ч. - 1840 руб.;
3 ч. - 1140 руб.
одноместный номер:
24 ч. - 1390 руб.;
12 ч. - 1090 руб.;
6 ч. - 870 руб.;
3 ч. - 530 руб.
двухместный номер:
24 ч. - 990 руб.;
12 ч. - 790 руб.;
6 ч. - 640 руб.;
3 ч. - 420 руб.
многоместный номер в течение суток - 590 руб.
круглосуточно
3 этаж -
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
По заявке центра содействия мобильности по телефону:
8 (800) 775-00-00 доб. 1
-
Вендинговые аппараты
"Кофе"
1 этаж -
Туалет (санитарные комнаты)
бесплатно
Цокольный этаж
Круглосуточно -
Кассы
1 этаж
-
Велопарковка
центральный вход в вокзал (привокзальная площадь)
круглосуточно
бесплатно -
Зарядка мобильных устройств
1 этаж
бесплатно
круглосуточно -
Прием-отправка грузобагажа
Отправка документов и багажа
круглосуточно
1 этаж
* Более подробную информацию о стоимости и условиях можно получить на сайте www.ekspress-l.ru -
Комната для пассажиров с детьми
Внимание!
Комнаты отдыха открыты для посещения с 16 мая 2020 года.
Предоставление услуги посетителям исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик).
В комнатах осуществляется использование комплектов одноразового постельного белья.
Заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.
3 этаж
круглосуточно -
Дежурный помощника начальника вокзала
1 этаж
круглосуточно -
Зал ожидания
бесплатно
круглосуточно -
Зал ожидания для организованных групп и маломобильных пассажиров
1,2 этаж
круглосуточно
бесплатно -
Прочие услуги
стирка/сушка одежды - 100 руб.
3 этаж
круглосуточно
Адрес
456205, Челябинская область, г. Златоуст, ул.им.П.П.Аносова, 180а
Время работы
круглосуточноДоступность
Фотографии
Доступность элементов: | ||||
Парковки
Парковки
Оценка доступности:
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 25 м
Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой
Доступно 100%
|
||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5‰ ( 10‰ на протяжении не более 12м)
"Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения
маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
вход в здание вокзала со стороны перрона оборудован пандусом, вход со стороны 1 и 2 платформ не имеет вертикальных препятствий
угол наклона пандуса 15‰
поверхность нескользкая
с обеих сторон пандуса установлены поручни
ширина между поручнями пандуса более 0,9м
Ширина дверных проемов более 0,9м
На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие
Частично доступно 87.5%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
"Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала со стороны города
"
ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м
на всех путях движения имеется пространство для разворота кресла-коляски
На входе в здание вокзала установлена мнемосхема со стороны города
Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала со стороны города
Частично доступно 87.5%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
имеется одна адаптированная туалетная комната , кнопки экстренного вызова отсутствуют
Частично доступно 87.5%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
имеется зона ожидания для МГН на 1 этаже вокзала
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционной петлей для пассажиров с нарушениями слуха,
Частично доступно 75%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
одна касса ФПК, одна касса СПК - оборудована низким по уровню прилавком, касса ФПК оборудована индукционным оборудованием. Имеется пиктограмма.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом
Частично доступно 50%
|
||||
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха
Оценка доступности:
Специализированный номер не предусмотрен, комнаты отдыха расположены на 3ем этаже вокзала, лифты, подъемные площадки отсутствуют.
Частично доступно 50%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
На выходе к платформам имеется один расширенный проход для пассажиров на креслах - колясках,
на кромках перрона и пассажирской платформы №3 имеются предупредительные сигнальные полосы, а также тактильные наземные указатели,
предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Для осуществления посадки/высадки пассажиров с низкой платформы имеется мобильный вертикальный подъемник.
Доступно 100%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
частично доступны для МГН
Частично доступно 62.5%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Тактильные предупреждающие и направляющие полосы на путях движения отсутствуют.
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
Частично доступно 75%
|
||||
Средства транспортировки
Средства транспортировки
Оценка доступности:
Для спуска/подъема в цокольное помещение вокзала, далее в пешеходный тоннель и для дальнейшего выхода на 3-ью платформу инвалидов на креслах - колясках имеется подъемные платформы.
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.
Частично доступно 75%
|
Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке
Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.
Wi-Fi на вокзале
На всей территории вокзала - бесплатный Wi-Fi.
Электронный паспорт доступности вокзала